Foydalanuvchi kelishuvi
Tahrir sanasi 2026-yil 10-oktabrLayvera Cargo bilan ishlash qoidalari: xizmat qanday ishlaydi, qancha turadi, kim nima uchun javob beradi va nimalar taqiqlanadi.
1Umumiy qoidalar
Ushbu kelishuv siz va Layvera Cargo (keyingi o'rinlarda — «Layvera Cargo», «biz») o'rtasida @Layvera_Cargo_bot boti, Layvera Cargo sayti va ilovalaridan foydalanish to'g'risida.
«Roziman» tugmasini bosib va ro'yxatdan o'tib, siz ushbu kelishuvni va Maxfiylik siyosatini qabul qilasiz. Xizmatdan 18 yoshdan oshgan shaxslar va kompaniyalar o'z vakillari orqali foydalanishi mumkin.
2Ro'yxatdan o'tish va akkaunt
- To'g'ri ma'lumotlarni kiriting: ism, o'z telefon raqamingiz, mashina ma'lumotlari.
- Bir kishi — bitta akkaunt. Akkauntni boshqalarga bermang.
- Haydovchi yuklarni faqat moderator hujjatlarni tekshirgandan keyin ko'radi. Biz sababini tushuntirmasdan rad etishimiz mumkin.
- Akkauntingizda sodir bo'ladigan hamma narsa uchun siz javobgarsiz.
3Xizmat qanday ishlaydi
- Yuk egasi yuk joylaydi, haydovchi — bo'sh reys. Ariza 7 kun faol.
- Bot variantlarni tanlaydi: bir xil marshrut, sana ± 2 kun, yuk mashinaga sig'adi. Eng mos 3 tasi ko'rsatiladi.
- Variantni tanlaganingizda, ikki tomon bir-birining kontaktlarini oladi.
- Tomonlar tafsilotlarni kelishib, «Reysni tasdiqlash»ni bosadi. Agar 24 soat ichida ikkala tomon tasdiqlamasa, bog'lanish bekor qilinadi.
- Tashish shartnomasi, reys to'lovi va hujjatlarni tomonlar o'zaro bevosita rasmiylashtiradi.
4Komissiya
- Ariza joylash va variant tanlash — bepul.
- Reys ikki tomon tomonidan tasdiqlanganda, har bir tomon Layvera Cargo'ga yuk arizasida ko'rsatilgan reys narxidan 5% komissiya to'laydi.
- Komissiya tasdiqlangandan keyin 3 kun ichida administrator yoki bot ko'rsatgan usulda to'lanadi.
- Reys tomonlardan birining aybi bilan amalga oshmasa, komissiya qaytarilmaydi. Xizmat xatosi tufayli amalga oshmasa — to'liq qaytaramiz.
- Kontaktlar Layvera Cargo orqali olingandan keyin komissiya to'lamaslik uchun reysni xizmatni chetlab kelishish taqiqlanadi.
5Yuk egasining majburiyatlari
- Yukni halol tavsiflash: og'irligi, turi, maxsus shartlar.
- Faqat qonuniy yuklarni jo'natish va ular uchun kerakli hujjatlarga ega bo'lish.
- Haydovchiga reys haqini kelishilgan shartlarda to'lash.
6Haydovchining majburiyatlari
- Amaldagi haydovchilik guvohnomasi, mashina hujjatlari va tashish uchun kerakli ruxsatnomalarga ega bo'lish.
- Mashinani soz holatda saqlash va haqiqiy sig'imni ko'rsatish.
- Tasdiqlangan reysni bajarish va yukni ehtiyotkorlik bilan tashish.
7Nimalar taqiqlanadi
- Ruxsatsiz taqiqlangan va xavfli yuklar: giyohvand moddalar, qurol, o'q-dorilar, kontrabanda, muomaladan chiqarilgan buyumlar.
- Soxta arizalar, boshqalarning hujjatlari va telefon raqamlari.
- Spam, reklama, haqorat, firibgarlik.
- Xizmatda olingan kontaktlardan bitimdan boshqa maqsadda foydalanish.
- Komissiyani chetlab o'tish, foydalanuvchilar ma'lumotlarini ommaviy yig'ish.
8Javobgarlik
Layvera Cargo — axborot vositachisi. Biz bir-biringizni topishga yordam beramiz, lekin yuk tashimaymiz va tashish shartnomasining tomoni emasmiz. Shuning uchun biz quyidagilar uchun javob bermaymiz:
- yukning butligi, yetkazish muddati va tashish sifati;
- tomonlar o'rtasidagi reys to'lovi;
- boshqa foydalanuvchilar ko'rsatgan ma'lumotlarning to'g'riligi (haydovchi hujjatlarini tekshirishdan tashqari).
Nizo yuzaga kelsa, qo'llab-quvvatlashga yozing — hal qilishga yordam berishga harakat qilamiz. Xizmat «boricha» ishlaydi; uzluksiz ishlashiga harakat qilamiz, lekin kafolat bermaymiz.
9Bloklash
Kelishuv buzilganda arizalarni yashirishimiz, akkauntni cheklashimiz yoki bloklashimiz mumkin. To'lanmagan komissiya to'lanishi kerak bo'lib qoladi. Bloklashni xato deb hisoblasangiz — qo'llab-quvvatlashga yozing.
10Nizolar va qo'llaniladigan huquq
Kelishuv O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan tartibga solinadi. Nizolarni muzokaralar orqali hal qilamiz; kelishib bo'lmasa — Layvera Cargo joylashgan joydagi sudda.
11O'zgarishlar va kontaktlar
Biz kelishuvni o'zgartirishimiz mumkin. Muhim o'zgarishlar haqida botda 7 kun oldin xabar beramiz. Xizmatdan foydalanishni davom ettirib, yangi tahrirni qabul qilasiz.
Kontaktlar: Telegram @Layvera.